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Dust 团队知识协作教程:受限 Pod、资料权限、Agent 周报与人工验收
在 Dust 建立受限项目 Pod,连接已授权知识,安排 Agent 生成有出处的周报草稿,再由团队验证资料版本、访问权限和外部发布。
这篇教程要完成的工作
目标是在 Dust 中建立一个受限团队 Pod,让运营、产品与技术围绕同一项目资料协作。Agent 读取获准共享的文件和链接,生成带来源的项目周报草稿;成员确认事实、修正任务与负责人后,才把结论发布到团队正式渠道。
这是一份配置与验收流程,不表示我已进入你的 Dust 工作区或连接实际内部资料。先用脱敏样本完成试点,再决定是否放入客户记录、合同或生产连接器。Dust 的 Pod 能汇集协作上下文,但不会自动替你定义资料分级、业务审批和谁有权对外发送。
开始前准备:一个具体项目,三类资料
选择一个业务范围清楚的项目,例如“新功能上线周报”。指定 Pod Editor、资料负责人和最终批准人。准备一份当前路线图、一份已批准的 FAQ、一份风险清单,以及几条带日期的状态更新。把旧版路线图和无权限文件作为验收样本,不要误当正式知识上传。
先写清资料分级:
| 类型 | 放置建议 | 谁可见 |
|---|---|---|
| 可供项目组共享的正式资料 | 连接原系统或放入受限 Pod | 项目组成员 |
| 临时草稿、Agent 生成的状态稿 | Pod Files 与任务讨论 | 同一 Pod 成员 |
| 客户合同、人事或财务敏感资料 | 单独 Restricted Pod 或保留原系统 | 经授权的小组 |
| 旧版、撤销资料 | 保留作测试但标明失效 | 仅测试范围 |
官网的 Pods 概览明确说明:Pod 内成员共享对话、任务与文件,没有成员内部的“私密角落”。这意味着邀请一个新成员,就需要考虑其查看历史文件和讨论的权限。先从最小成员集开始。
第一步:创建 Restricted Pod
在 Dust 左侧 Pods 区域选择 New,给 Pod 起可识别的项目名,例如“产品上线协作试点”,写清目的和负责人。官方入门文档显示创建时可选 Open 或 Restricted,Restricted 默认仅邀请成员进入;敏感项目不要切成组织内所有人可加入的 Open。
在 Pod Settings 添加说明:项目目标、唯一正式资料来源、每周汇报时间、哪些事项必须人工决定。说明不能代替权限,但能给 Agent 和成员一个一致的上下文。创建后确认可见状态仍为 Restricted,并让非成员尝试搜索或打开 Pod,记录访问结果。
为 Pod 指定至少一名 Editor 负责成员和可见性;普通 Member 只执行日常阅读、讨论和任务。官方成员与角色文档列出 Editor 可以管理成员、角色和 Pod 可见性。离职或换项目时要复查成员,而不是仅停用外部共享链接。
第二步:决定资料是同步还是上传
已有资料如果在 Notion、Google Drive 或 Confluence 持续维护,优先评估 Dust 的 Connections;项目专属的草稿和结果可以放入 Pod Files。Pods 文档区分这两层:Connections 由源系统决定同步节奏,Pod Files 中写入的文件可立即供 Agent 搜索。不要把复制文件当作自动同步。
进入 Files,添加少量可共享样本。官方Files 文档说明,可上传文件、建立文件夹,或从 Company Data 添加已连接的资料。它特别提示:能链接到 Pod 的 Company Data 应可供每位 Pod 成员访问。不能因为某个人能打开一个私密文档,就把它复制进全组共享 Pod。
为每份资料记录文件名、来源 URL、更新时间、版本、负责人和是否可用于回答。例如:
| 资料 | 来源 | 生效日期 | 负责人 | 使用范围 |
|---|---|---|---|---|
| 发布计划 v3 | 原项目系统 | 2026-09-28 | 产品经理 | 周报事实来源 |
| 常见问题 v2 | 知识库 | 2026-09-20 | 支持负责人 | 对外措辞草稿 |
| 风险清单 | Pod Files | 每周更新 | 技术负责人 | 仅内部讨论 |
资料反复变更时,确定由谁更新、是否覆盖同一文件、旧版怎样标为过期。先在原系统维护主数据,再让 Agent 汇总,能避免多份“最终版”互相矛盾。
第三步:把 Agent 任务写成可审核的工作单
在 Pod 对话里说明目标、允许来源、输出结构和不能执行的动作。可用类似以下指令作为试点:
根据本 Pod 中标记为当前有效的发布计划、FAQ 和风险清单,生成本周项目状态草稿。每条结论写出依据的资料名与日期;资料冲突时列出冲突,不自行决定哪份正确。输出“已完成、阻塞项、待确认、下一步负责人”四部分。不要对外发邮件、更新 CRM、删除文件或把任务标为已批准;缺少信息时列出需要人工回答的问题。
这条说明不是安全边界。真正的连接器权限、工具调用权限和 Pod 成员范围还需要在配置里控制。不要把“请遵守权限”写进提示词后就给 Agent 一个能读全公司资料的账号。
先让 Agent 处理三条公开或脱敏任务。检查它是否引用当前版本、有没有把旧版计划当结论、能否区分事实和推断、在资料缺失时是否如实说不确定。记录每次人工修正原因,不要只挑最好的一次输出截图。
第四步:把状态草稿变成明确的人类任务
周报草稿应该在 Pod 中由负责的人检查。把有争议的结论转成待确认任务,例如“上线日期由产品经理确认”“安全问题由技术负责人核实”。任务要有负责人、期限、原文链接和完成标准。
Agent 可以在 Pod 中创建任务和文件,但这不代表它有权替业务负责人批准。建议建立一个简单状态约定:
- 待核对:Agent 列出问题,尚未验收来源。
- 已核对:资料负责人确认事实与版本。
- 待批准:项目负责人确认对外表达。
- 已发布:经过批准的人将最终版本放到正式渠道。
- 需更正:新资料出现,回到待核对并保留修订记录。
这些是团队自己制定的业务状态,不是声称 Dust 原生具有一套适用于所有公司的审批状态机。外发、写 CRM 或编辑第三方文档前,按连接器实际能力设置工具权限和人工审批。
第五步:做权限和版本回归测试
至少用项目 Editor、普通 Pod Member 和非成员三个身份测试。非成员不应读到受限 Pod;普通成员能看到的范围要与团队事先定义一致。再测试一份仅某部门可见的原系统文件,核对它是否被错误复制进 Pod Files 或通过宽权限工具被 Agent 找到。
准备五类输入:
- 当前有效文件中的明确信息。
- 两份资料日期不同、结论冲突。
- 已撤销的旧政策。
- 当前资料没有答案的问题。
- 不在该成员权限内的内容。
合格输出要么引用正确来源,要么说明不确定、请求负责人确认。旧资料、越权内容和猜测不应被包装成确定事实。资料更新、成员变化、Agent 配置变化后重新跑测试,不要只在初次上线时跑一次。
第六步:检查输出、外部动作和失败恢复
让 Agent 只生成一份周报草稿,再由人检查。若要接入 Google Docs、Slack 或其他外部系统,先把读权限与写权限分开;在测试环境中验证“拒绝审批”“接口超时”“同一事件重复触发”会怎样处理。每次正式发布最好保留源文件版本、审核人、最终输出地址和执行时间。
如果连接器或 Agent 把报告直接写成一个可见的外部文件,先确认接收范围。一个 Restricted Pod 里的内容,一旦复制到开放的 Docs 或 Slack 频道,原 Pod 的限制不能继续保护那份副本。
对于失败重试,记录外部结果 ID;重试前检查是否已经成功写入,避免一条状态稿变成多份重复周报。若平台不能直接提供所需幂等控制,就在外部自动化或人工审核流程中实现。
第七步:算清每周成本和上线门槛
截至 2026 年 9 月 30 日,Dust 价格页显示 Free 为一次性 500 credits;Pro 月付 €30/席/月或年付折合 €24/月,8,000 credits/席/月;Max 月付 €150 或年付折合 €120/月,40,000 credits/席/月,未含 VAT。不同模型、检索、代码和工具调用耗额不同。先用十次代表任务统计实际 credits,再估算每周任务数和团队席位数。
上线门槛可由项目负责人写成表:
| 指标 | 建议验收方式 |
|---|---|
| 当前资料引用 | 逐条可回到来源及生效日期 |
| 冲突识别 | 旧版和新版互相矛盾时标出差异 |
| 无权限资料 | 不被普通成员或 Agent 结果带出 |
| 人工修正 | 记录每篇周报修订分钟数与主要原因 |
| 外部动作 | 只有批准的版本进入正式渠道 |
| 成本 | 记录每次任务实际 credits、席位费与管理员时间 |
数字阈值应由你的业务负责人设定。单看“生成速度很快”无法说明流程可靠;如果每份周报都需要长时间事实纠错,应该先改资料组织与提示说明。
常见问题和排查
**Agent 用了旧资料:**检查文档是否真的从原系统同步,还是早先复制到 Pod Files 的快照;核对最新版本的来源日期和文件名。必要时暂时移除旧副本,并重新跑回归问题。
**某成员看到不该看的内容:**先确认 Pod 是否为 Restricted,再检查成员、Company Data 链接、上传文件和 Agent 的工具授权。不要仅靠隐藏某条对话解决,因为同一 Pod 中没有成员内部私密空间。
**回答不带出处:**在任务说明里要求每条结论有来源文件与日期,并把“没有可靠出处”列为未完成。仍应人工抽查,不能把生成的链接直接视为正确。
**费用增长:**按模型、工具、检索和多次重试拆解实际 credits。先限制深度研究的触发条件,再核算 Pro 与 Max 席位分配,注意免费 500 credits 不每月刷新。
官方参考
常见问题
- Dust 的 Restricted Pod 默认只有受邀成员可见吗?
- 官方入门文档说明 Restricted 仅受邀成员可加入,创建时也是默认选项。仍需在实际工作区检查成员和工具权限。
- Pod 内能为某个成员隐藏一份文件吗?
- 官方说明同一 Pod 的成员共享其中对话、任务和文件;敏感资料应放在另一个成员范围更窄的 Restricted Pod,或留在有原系统权限的资料源。
- Connections 和 Pod Files 有什么区别?
- Connections 适合持续从 Notion、Drive 等来源同步资料;Pod Files 适合上传或让 Agent 写入的项目文件,更新方式和负责人不同。
- Agent 生成周报后会自动获批并对外发送吗?
- 不会。教程中的已核对、待批准等是团队自定业务状态。对外发送或写入系统要由授权人员审核,并配置工具写权限和必要的审批。
- Dust 的免费 500 credits 可以每月用吗?
- 不可以。官网标为一次性额度;Pro/Max 才有按席位每月配置的 credits,且未用额度不结转。
- 怎么发现 Agent 引用了过期资料?
- 为资料记录来源、版本和生效日期,再用故意冲突的旧版样本做回归测试。要求输出附出处,并由负责人抽查关键结论。